04. januar 2016

Standard ISO 9001 za odličnost v vodenju kakovosti

Standard ISO 9001 je mednarodno priznan standard za vodenje kakovosti in obsega širok spekter poslovnega delovanja na področju organizacije – od sistemskega pristopa k vodenju, vključevanja ljudi, do standarda kakovosti izdelkov oziroma storitev, ki jih ponujajo. ISO 9001 prinaša usmeritve in postopke za optimalno organizacijo s poudarkom na nenehnem stremljenju k izboljševanju kakovosti izdelkov oziroma storitev tako, da upoštevajo potrebe končnega uporabnika in mednarodni standard kakovosti. Podjetje oziroma organizacija, ki za svoj izdelek ali storitev vse dele proizvodnega in tržnega procesa privede na raven standarda ISO 9001, lahko pri mednarodni organizacji Bureau Veritas pridobi za svoje delovanje certifikat ISO 9001, s katerim svojim strankam zajamči svojo zavezanost kakovosti, ki se v skladu z merili standarda ne le doseže, temveč tudi stalno spremlja, nadzira in nenehno izboljšuje.

Za kaj vse je primeren certifikat ISO 9001

Certifikat ISO 9001 je edini, ki se ga lahko pridobi za delovanje v skladu s standardi iz družine ISO 9000. Uporablja ga lahko kakršna koli organizacija, ne glede na njen obseg ali področje delovanja, zaradi česar je njegova pridobitev še toliko bolj dostopna in priporočljiva. Standard ISO 9001 temelji na številnih načelih kakovostnega vodenja, kamor se vključuje tudi velika osredotočenost na stranke, procesni in sistemski pristop ter trajna nagnjenost k nadgradnji obstoječe kakovosti storitve oziroma izdelka. To so ključna načela, ki se jih drži uspešno podjetje, zato je še toliko bolj pomembno, da tista podjetja, ki kriterijem ISO 9001 ustrezajo, certifikat pridobijo, saj si z njim položaj na domačem in mednarodnem trgu med svojimi konkurenti izboljšajo na najbolj priznan in uveljavljen način.

Pridobitev certifikata ISO 9001 za standard kakovosti

Certifikat ISO 9001 se podeli podjetju ali organizaciji, potem ko je uskladila svoje delovanje s predpisi in smernicami, zajetimi v standardu ISO 9001, saj je preverjanje, kako sistem vodenja deluje, ključni del mednarodnega kakovostnega standarda. Priporočeno je, da organizacija opravi svojo notranjo revizijo, da delovanje preveri, preden zaprosi za podelitev certifikata ISO 9001 – po lastni želji lahko za kontrolo povabi tudi neodvisni certifikacijski organ, ki opravi neobvezno predpresojo.